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[Quel style de leader êtes-vous ? Episode 1] Focus sur le leader « directif »

Pour démarrer notre série de portraits sur les différents profils de leader au sein d’une entreprise, nous avons choisi de vous parler du « leader directif ».
Celui dont la phrase qui le symbolise est « Faites ce que je dis ! ».

Il est autoritaire et dominant, donne des instructions et entend qu’elles soient appliquées et non contestées.
✅Ce style de leadership qui laisse peu de place à l’expression individuelle et au dialogue peut s’avérer très efficace en temps de crise. Lorsqu’il […]

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De l’art de savoir gérer les conflits entre collaborateurs

Crédit photo : Mahaut d’Ornellas

La gestion de conflits, lourde tâche pour les chefs d’entreprise et les managers. Souvent le fruit d’une méconnaissance des valeurs des uns et des autres. Comment revenir sur des relations sereines au travail et une confiance partagée ?
Esprit d’équi vous propose de travailler sur les valeurs individuelles de chaque collaborateurs de manière à lever les incompréhensions. Souvent cela commence par un mot derrière lequel chacun y met une connotation différente.

« Tu as « encore » acheté […]

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Comment déjouer une négociation difficile ?

Crédit photo : Mahaut d’Ornellas

Avant toute négociation avec un client, il faut savoir observer votre interlocuteur et identifier son profil. Est-ce une personne réservée, sûre d’elle, dynamique ou posée ? Ensuite, vous devez adapter votre comportement au sien. S’il est calme, vous êtes calme, s’il est réservé, ne cherchez pas à le surprendre. S’il est dynamique, vous serez de même.

En bref, vous allez vous synchroniser à votre client. Tant du point de vue de la forme de votre […]

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Comment stimuler la créativité de mes collaborateurs ?

Crédit photo : Mahaut d’Ornellas

La crise sanitaire chamboule les modes traditionnels de consommation. L’entreprise doit s’adapter. Les PME sont agiles et peuvent rapidement modifier leurs stratégies. Encore faut-il avoir les bonnes idées car le budget est serré.
Brainstormer avec vos collaborateurs est une excellente idée pour se renouveler. Mais les habitudes, les process, le train-train quotidien sont parfois des freins à l’expression de la créativité collective.

Esprit d’équi vous propose une journée pour vous déconnecter du quotidien avec des ateliers […]

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[Télétravail] Quelles méthodes adopter pour optimiser les relations entre collaborateurs d’une même équipe ?

Travailler en équipe est un défi de tous les jours lorsque la « team » partage les mêmes bureaux. Le présentiel est censé faciliter les échanges mais peut parfois au contraire devenir déstabilisant face à des interlocuteurs que l’on ne comprend pas. L’étau se resserre lorsque l’on est en télétravail. L’équipe est contrainte à l’éloignement, chacun chez soi. Les échanges prennent matière à travers des canaux digitaux En télétravail, l’équipe perd ses repères et doit réapprendre à travailler en […]

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Identifier les talents cachés chez les collaborateurs anxieux

Crédit photo : Mahaut d’Ornellas

Nous avons tous des collaborateurs discrets. Quelle personne se cache derrière ? On les entend rarement, ils ne font pas de bruit, jamais de vague, ils ne disent jamais de mal des autres ou des projets, ils sont souvent d’accord. Mais que pensent t-ils vraiment ? Et si à l’intérieur de cette personnalité lisse, se trouvait une mine d’or d’idées neuves ?
Il arrive que ces personnes s’expriment peu car elles sont anxieuses. Peur du […]

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Mon intuition, m’y fier puis m’en méfier : un processus itératif

Crédit photo : Mahaut d’Ornellas

J’ai l’intuition que ce candidat n’est pas la personne appropriée pour ce poste. Pourquoi ? Je ne sais pas je le sens.
Parfois nous avons raison, parfois non. Dans le monde de l’entreprise, particulièrement dans les PME, les erreurs de recrutement peuvent coûter cher. Que nous-dit notre intuition ? Esprit d’équi s’y intéresse.

Sans entrer dans un débat philosophique, on peut communément considérer que l’intuition est notre capacité à analyser une situation sans pour autant avoir […]

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Comment apprendre à communiquer derrière le masque ?

Crédit photo : Mahaut d’Ornellas

En ces temps de crise sanitaire, nous avons du mal à communiquer derrière le masque. Si nous saisissons les mots, les phrases, il est devenu plus difficile de décoder les sous-entendus, les émotions, les intentions. Nous prenons conscience de l’importance du mouvement des lèvres et des muscles faciaux dans la compréhension du message de nos interlocuteurs.

Malgré le masque, il est possible d’utiliser d’autres indices pour bien comprendre un message. La communication passe par le […]

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