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[Télétravail] Quelles méthodes adopter pour optimiser les relations entre collaborateurs d’une même équipe ?

Travailler en équipe est un défi de tous les jours lorsque la « team » partage les mêmes bureaux. Le présentiel est censé faciliter les échanges mais peut parfois au contraire devenir déstabilisant face à des interlocuteurs que l’on ne comprend pas. L’étau se resserre lorsque l’on est en télétravail. L’équipe est contrainte à l’éloignement, chacun chez soi. Les échanges prennent matière à travers des canaux digitaux En télétravail, l’équipe perd ses repères et doit réapprendre à travailler en […]

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Identifier les talents cachés chez les collaborateurs anxieux

Crédit photo : Mahaut d’Ornellas

Nous avons tous des collaborateurs discrets. Quelle personne se cache derrière ? On les entend rarement, ils ne font pas de bruit, jamais de vague, ils ne disent jamais de mal des autres ou des projets, ils sont souvent d’accord. Mais que pensent t-ils vraiment ? Et si à l’intérieur de cette personnalité lisse, se trouvait une mine d’or d’idées neuves ?
Il arrive que ces personnes s’expriment peu car elles sont anxieuses. Peur du […]

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Mon intuition, m’y fier puis m’en méfier : un processus itératif

Crédit photo : Mahaut d’Ornellas

J’ai l’intuition que ce candidat n’est pas la personne appropriée pour ce poste. Pourquoi ? Je ne sais pas je le sens.
Parfois nous avons raison, parfois non. Dans le monde de l’entreprise, particulièrement dans les PME, les erreurs de recrutement peuvent coûter cher. Que nous-dit notre intuition ? Esprit d’équi s’y intéresse.

Sans entrer dans un débat philosophique, on peut communément considérer que l’intuition est notre capacité à analyser une situation sans pour autant avoir […]

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Comment apprendre à communiquer derrière le masque ?

Crédit photo : Mahaut d’Ornellas

En ces temps de crise sanitaire, nous avons du mal à communiquer derrière le masque. Si nous saisissons les mots, les phrases, il est devenu plus difficile de décoder les sous-entendus, les émotions, les intentions. Nous prenons conscience de l’importance du mouvement des lèvres et des muscles faciaux dans la compréhension du message de nos interlocuteurs.

Malgré le masque, il est possible d’utiliser d’autres indices pour bien comprendre un message. La communication passe par le […]

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